1. FITTECH làm gì
- Đóng hàng: nhân viên quét hoặc nhập mã vận đơn là bắt đầu quay. Video lưu theo đúng mã vận đơn đó, có giờ quay và mã vận đơn trên hình.
- Nhập hoàn: quay lúc khui kiện hàng hoàn để có bằng chứng về tình trạng hàng khách trả về.
- Xuất hàng: quay lúc bàn giao kiện hàng cho đơn vị vận chuyển.
- Tra video theo mã vận đơn: nhập mã là mở đúng video, tải về hoặc tạo link để gửi khi có khiếu nại.
- Chạy trên trình duyệt: dùng máy tính hoặc điện thoại, không cần tải app. Trên máy tính dùng được 2 camera, trên điện thoại dùng 1 camera.
- Kết nối đơn TikTok Shop: quét mã vận đơn là thấy sản phẩm, số lượng của đơn và đơn đã hủy bị chặn. Xem trang kết nối TikTok Shop.
2. FITTECH không làm gì
- Không hỗ trợ camera IP hoặc đầu ghi của hệ thống camera giám sát. FITTECH dùng webcam USB cắm vào máy tính hoặc camera của điện thoại.
- Không tự gửi bằng chứng cho sàn. Shop tải video về, tạo link hoặc lưu lên Google Drive rồi tự nộp khi khiếu nại.
- Chưa đồng bộ đơn Shopee. Đơn Shopee vẫn quay và tra video theo mã vận đơn như bình thường.
- Không tạo, sửa hay hủy đơn trên sàn. Khi kết nối gian hàng, FITTECH chỉ đọc dữ liệu đơn.
3. Mốc phát triển
- 28/10/2026: ứng dụng FITTECH lên TikTok Shop Service Market. Người bán TikTok Shop kết nối gian hàng với FITTECH để đồng bộ đơn.
4. Thông tin doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH DV FITTECH
Mã số thuế: 0319738708
Địa chỉ: 307/9 Bàu Cát, phường Bảy Hiền, TP. Hồ Chí Minh (xem trên Google Maps, mở trong tab mới)
Điện thoại: 070 456 3979